Ofte stillede spørgsmål

Hvordan bestiller jeg varer som ny kunde?
Kan jeg betale med gavekort?
Har jeg mulighed for at vælge en anden leveringsadresse end min egen?
Er det altid de samme rabatter i butikken som på salling.dk?
Varen jeg gerne vil have er udsolgt - får I flere af den?
Jeg har brug for mere information om en vare
Varen, jeg købte, er nu blevet billigere - betaler I differencen tilbage?
Kan I fortælle mig, hvor man ellers kan købe denne vare?
Betaling af en ordre på salling.dk
Er det sikkert at bestille online?
Hvornår trækker I pengene?
Kan jeg afhente min salling.dk bestilling?
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?

Spørgsmål om levering, fragt og returnering

Leverer I til udlandet?
Hvor lang er leveringstiden?
Kan I lægge min pakke på et aftalt sted?
Hvis jeg ikke er hjemme, når min pakke ankommer, hvad sker der så?
Jeg har brug for at ændre leveringsadressen på min ordre
Min bestilling er en gave, kan jeg tilføje et kort?
Kan jeg tracke/følge min ordre?
Kan jeg returnere eller bytte en vare i stormagasinerne?
Hvordan returnerer jeg varer som er købt på salling.dk?
Der er en mangel eller fejl på et produkt - reklamation
Min vare er blevet skadet under transporten
Der mangler en vare i min ordre
Jeg har fået det forkerte beløb tilbage