Fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi

Vis stort billede Tilføj
Fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi

250,00 kr

Varens tilgængelighed

Bestillingsvare: Afsendes om 5-7 hverdage

Bogen gennemgår begreberne service management og oplevelsesøkonomi og deres teoretiske udvikling. Fagelementer som service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og købsadfærd, samt brancheanalyse med fokus på PEST-analysen behandles gennem bogen. Bogen er rettet mod serviceøkonuddannelsen, men kan benyttes bredt af praktikere og på andre uddannelser.

Flere detaljer

Bestil senest om
for at få leveret inden jul
Vi kan desværre ikke længere garantere levering før jul
Mere info
Forfatter: Anton Christensen / Lars Graulund Jespersen
Sideantal: 192
Sprog: Dansk
Omslagsgrafiker: Lisbeth Neigaard
Originalsprog: Dansk
Produktvariant: Hæftet
Oplag: 2
Udgave: 1
Udgiver: Hansreitzels
Bredde: 172 mm
Højde: 241 mm
Dybde: 12 mm
Vægt: 426 g
Udgivelsesdato: 23 Sep 2007
Oplagsdato: 02 Feb 2012
PRODUKTDETALJER
Reference

b-9788776754778

Udgivelsesår

2007

Sprog

Dansk